Politique de confidentialité
FacilitAides s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et les mesures mises en place pour les protéger.
1. Collecte des Données Personnelles
Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter différentes informations, notamment :
- Informations d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Informations fournies directement par l’utilisateur : messages envoyés via nos formulaires de contact, demandes spécifiques, documents partagés dans le cadre de notre service.
2. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Répondre aux demandes et questions des utilisateurs.
- Envoyer des informations sur nos services et les mises à jour importantes.
- Réaliser des analyses internes pour améliorer notre offre.
3. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Les informations peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance ou des prestataires tiers (par exemple, services de paiement) dans le cadre de la réalisation des services, ou si la loi l’exige.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte.
- Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
- Opposition et limitation : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données ou de limiter leur utilisation.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : Faciltaides@gmail.com.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
FacilitAides se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page, et les changements prendront effet dès leur publication.
8. Nous Contacter
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous par e-mail à Faciltaides@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante :
FacilitAides
81 Rue René Cassin 60290 Laigneville
Date de dernière mise à jour : 24.11.2024
